Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Z3D z siedzibą w Polsce. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami przez formularz na stronie Kontakt.

Jakie dane zbieramy

Przy składaniu zamówienia zbieramy następujące dane niezbędne do jego realizacji:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Dane do faktury (NIP — jeśli dotyczy)

Podczas przeglądania sklepu mogą być również zbierane dane techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny — wyłącznie w celach statystycznych i bezpieczeństwa.

Cel i podstawa przetwarzania

• Realizacja zamówienia — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obsługa reklamacji i zwrotów — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Marketing — wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia:

• Firmom kurierskim i dostawczym (InPost, DPD, DHL)
• Operatorom płatności (Przelewy24, Stripe)
• Dostawcom usług księgowych i IT — na podstawie umów powierzenia

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane związane z zamówieniami — przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu (wymóg podatkowy)
• Dane do celów marketingowych — do momentu cofnięcia zgody
• Dane techniczne (logi) — przez 90 dni

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz zażądać informacji, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu — wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Pliki cookies

Sklep korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookies do prawidłowego działania (np. koszyk, preferencja motywu). Nie używamy plików cookies śledzących ani reklamowych bez Twojej zgody.

Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej lub e-mailem.